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ISO 9000: tecnica della qualità e biblioteche : il percorso per la certificazione ISO EN UNI 9000

Sardelli, Alessandro

Titolo-analitico

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Titolo analitico
Descrizione *ISO 9000: tecnica della qualità e biblioteche : il percorso per la certificazione ISO EN UNI 9000 / di Alessandro Sardelli.
Primo Autore
Sardelli, Alessandro
Note e bibliografia
Termini Biblioteche
Certificazioni di qualita'
Norma ISO 9000
Fa parte di Biblioteche oggi : rivista bimestrale di informazione ricerca e dibattito , A.1999, fasc. n.6, p. 50-62
Abstract di polo Biblioteche e sistemi qualità. Descrizione della normativa ISO 9000. Applicabilità al settore delle biblioteche. Requisiti da rispettare per ottenere la certificazione. Con: glossario relativo alla terminologia della qualità .